Neulich in einem französischen Hotel

Eine kurze Vorgeschichte: Meine Eltern wollen schon seit Jahren wieder nach Paris – dieses Vorhaben ist meist gescheitert, weil entweder war Termin nicht passend war oder die Flugtickets ihnen nicht günstig genug war. Meine Schwester und ich haben nun kurzerhand beschlossen meinen Eltern einen Flug nach Paris und natürlich Retour zu schenken. Die Tickets sind gebucht und nun habe ich die glorreiche Aufgabe bekommen Ihnen ein Hotel zu finden. Eingeschränkt haben meine Eltern mich auf eine bestimmte Straße und pro Nacht darf der Spaß nicht mehr als 80 Euro kosten.

Das Suchen hat mir immens viele Nerven gekostet, aber letztendlich habe ich doch ein Hotel gefunden, welches diese Bedingungen erfüllt. Dennoch gibt es eine Hürde, man kann leider das Zimmer nicht online buchen. Kontakt erfolgt per Email oder Telefon. Ich beschloss eine Email zu schreiben und dachte, dass die Angelegenheit damit erledigt sei. Leider nein, ich bekam keine Antwort – so beschloss ich anzurufen. Auf der Homepage steht, dass das Personal Englisch und Französisch spreche.

Na gut, auf Englisch kann ich ein Zimmer buchen, das ist kein Problem. Das Gespräch verlief in etwa so:

Ich: „Do you speak English“

Hotel: „Non madame, je ne pas compris anglaise“

Ich: „Germany?“

Hotel: No

 

Da ich seit 11 Jahren kein Französisch mehr gesprochen habe und während der Schulzeit war ich leider auch kein Franzözisch Ass, habe ich mal kurz einatmen müssen – ich habe ehrlich nicht erwartet, dass ich nicht auf Englisch buchen kann.

 

Ich: Je voudrais to book une chambre pour 2 personnes.

Hotel: Oui , quel date?

 

(…) Das Gespräch verlief ca.5 Minuten mit meinem Französisch, Englisch, Italienisch Chaos. Am Ende des Telefonats kann ich nur hoffen, dass ich wirklich ein Zimmer für 2 Personen gebucht habe.

 

Gestern habe ich doch eine Antwort auf meine Email vom Hotel bekommen – ich habe dann erklärt, dass ich schon per Telefon ein Zimmer reserviert habe, aber mir nicht sicher bin, ob alles so funktioniert hat, wie ich mir das vorgestellt habe und ob man die Reservierung bitte nochmals überprüfen könne. Tja, die Dame am Telefon hat mir nur 2 Nächte reserviert und nicht, wie besprochen 3 Nächte. Katastrophe. Ich musste wieder Email tippseln und jetzt hoffe ich, dass die Buchung geklappt hat. Antwort habe ich noch keine bekommen.